Termos e Condições de Uso da Plataforma 8h777

1 Aceitação dos Termos

1.1. O uso de qualquer serviço oferecido pelo 8h777 — incluindo, mas não se limitando a, cadastro de conta, realização de depósitos, participação em apostas esportivas, jogos de cassino online, uso de bônus e programas de fidelidade — implica a aceitação automática e irrevogável destes Termos e Condições, bem como de quaisquer documentos a eles associados, como a Política de Privacidade e as Diretrizes de Jogo Responsável.

1.2. Estes Termos podem ser atualizados periodicamente pelo 8h777. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no cabeçalho. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração implica aceitação dos novos termos.

2 Elegibilidade e Cadastro

2.1. Para se cadastrar e utilizar os serviços do 8h777, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos completos de idade;
• Ser legalmente capaz, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em listas de autoexclusão de jogos de azar (como o Cadastro Nacional de Exclusão — CNE, quando aplicável);
• Não ser funcionário, sócio, parceiro ou familiar direto de colaborador do 8h777 ou de seus provedores de jogos parceiros.

2.2. Cada Usuário pode manter apenas uma única conta registrada na plataforma 8h777. O cadastro de contas duplicadas, seja com o mesmo CPF, endereço de e-mail, dispositivo ou método de pagamento, é estritamente proibido e sujeito ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldos pendentes de verificação.

2.3. O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade e pela atualização das informações fornecidas no cadastro. O 8h777 não se responsabiliza por quaisquer perdas decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas.

3 Verificação de Identidade (KYC)

3.1. Em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e com as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), o 8h777 adota procedimentos obrigatórios de verificação de identidade, conhecidos como KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente).

3.2. Para liberar saques e determinados limites de depósito, o Usuário deverá fornecer:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou Passaporte válido;
• CPF legível e válido;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Selfie segurando o documento de identidade (quando solicitado pela equipe de compliance);
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado, quando aplicável.

3.3. O 8h777 poderá solicitar documentação adicional a qualquer momento, especialmente em casos de movimentações financeiras atípicas ou suspeitas de fraude. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta.

4 Depósitos e Métodos de Pagamento

4.1. O 8h777 aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros:

• Pix — transferência instantânea do Banco Central do Brasil, disponível 24/7;
• Mercado Pago — carteira digital;
• PicPay — carteira digital popular entre jovens usuários;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis;
• Transferência TED/DOC — transferência bancária convencional.

4.2. O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais) para Pix, Mercado Pago e PicPay. Para Boleto Bancário e Transferência TED/DOC, o depósito mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais).

4.3. Todos os depósitos devem ser realizados com métodos de pagamento registrados em nome do próprio titular da conta 8h777. São expressamente proibidos depósitos realizados em nome de terceiros. O descumprimento desta regra sujeita o Usuário ao bloqueio imediato da conta e à retenção dos valores até conclusão de investigação.

4.4. O 8h777 não cobra taxas sobre depósitos realizados pelo Usuário. Eventuais taxas cobradas pelos próprios bancos ou carteiras digitais são de inteira responsabilidade do Usuário.

5 Saques e Processamento

5.1. O Usuário poderá solicitar saque do saldo disponível em conta a qualquer momento, respeitados os requisitos de apostas vinculados a bônus ativos e as condições de verificação KYC.

5.2. Os prazos de processamento de saque variam conforme o método escolhido:

• Pix: instantâneo a até 5 minutos (para contas verificadas);
• Mercado Pago / PicPay: até 24 horas;
• Transferência TED: até 1 (um) dia útil;
• Transferência DOC: até 2 (dois) dias úteis.

5.3. O saque mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques abaixo deste valor não serão processados.

5.4. O 8h777 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional ou de suspender temporariamente o processamento de saques em casos de suspeita de atividade fraudulenta, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos.

6 Bônus e Promoções

6.1. O 8h777 oferece bônus e promoções periodicamente, incluindo cashback semanal, bônus de recarga, recompensas VIP, torneios de slots, entre outros. Cada promoção possui termos específicos que deverão ser consultados na página da promoção correspondente.

6.2. Requisito de apostas (wagering): todo bônus creditado está sujeito a um requisito de apostas mínimo antes de poder ser sacado. O multiplicador aplicável a cada bônus é informado expressamente nas condições da promoção. Em geral, o requisito varia entre 20x e 40x o valor do bônus recebido.

6.3. Regras gerais aplicáveis a todos os bônus do 8h777:

• Bônus são de uso pessoal e intransferíveis;
• Um único bônus pode estar ativo por conta a cada momento, salvo disposição contrária na promoção;
• Apostas realizadas com saldo de bônus em jogos excluídos das condições da promoção não serão contabilizadas para cumprimento do requisito de apostas;
• O 8h777 reserva-se o direito de cancelar bônus e ganhos associados caso detecte uso abusivo, como apostas em eventos opostos (arbitragem), uso de múltiplas contas ou qualquer outra conduta que viole o espírito da promoção;
• Bônus não resgatados expiram conforme o prazo estipulado em cada promoção.

7 Regras de Apostas e Jogos

7.1. O 8h777 oferece apostas esportivas em modalidade de cota fixa e jogos de cassino online. Todas as apostas são vinculantes no momento da confirmação pelo Usuário na plataforma.

7.2. Apostas aceitas com erros de cotação evidentes — decorrentes de falha técnica ou erro humano — serão consideradas nulas e os valores apostados devolvidos ao saldo do Usuário sem quaisquer acréscimos.

7.3. Resultados de jogos de cassino são determinados por RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por laboratórios independentes, garantindo imparcialidade e aleatoriedade em cada rodada.

7.4. O 8h777 reserva-se o direito de suspender ou cancelar qualquer aposta ou jogo em casos de:

• Falha técnica grave que comprometa a integridade do resultado;
• Suspeita de manipulação de resultados esportivos;
• Erros de alimentação de dados por provedores de informação esportiva;
• Evento cancelado, suspenso ou remarcado conforme regras do esporte em questão.

8 Conduta do Usuário e Uso Proibido

8.1. O Usuário compromete-se a utilizar os serviços do 8h777 exclusivamente para fins legais e de entretenimento pessoal. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Abertura de múltiplas contas com o mesmo CPF ou diferentes CPFs para obter vantagens indevidas em promoções;
• Uso de robôs, softwares de automação, scripts ou qualquer recurso tecnológico para realizar apostas de forma automatizada;
• Tentativa de manipular jogos, apostas ou sistemas da plataforma por qualquer meio;
• Lavagem de dinheiro ou utilização da plataforma para dissimular a origem de recursos ilícitos;
• Uso de dados de pagamento de terceiros sem autorização expressa;
• Prática de arbitragem de bônus (bonus hunting) de forma sistemática e contrária ao espírito das promoções;
• Comportamento abusivo, ofensivo ou ameaçador em relação à equipe de suporte ou a outros usuários.

9 Encerramento e Suspensão de Conta

9.1. O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. O saldo disponível (não vinculado a bônus ativos com requisitos pendentes) será processado conforme os prazos de saque vigentes.

9.2. O 8h777 reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, a qualquer tempo, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Solicitação do próprio Usuário (autoexclusão por jogo responsável);
• Determinação judicial ou regulatória.

9.3. Em casos de encerramento por violação de Termos, o saldo de bônus e eventuais ganhos obtidos com bônus poderão ser retidos. O saldo de depósito real será avaliado caso a caso pela equipe de compliance.

10 Propriedade Intelectual

10.1. Todo o conteúdo disponível na plataforma 8h777 — incluindo logotipo, marcas, textos, imagens, design, código-fonte, sons, animações e quaisquer outros materiais — é de propriedade exclusiva do 8h777 ou de seus licenciadores (provedores de jogos parceiros), sendo protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

10.2. É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, transmitir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 8h777.

11 Limitação de Responsabilidade

11.1. O 8h777 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do resultado de apostas ou jogos, uma vez que tais resultados dependem de fatores aleatórios e/ou de eventos esportivos imprevisíveis.

11.2. A plataforma não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços. Manutenções programadas e incidentes técnicos podem ocasionar indisponibilidades temporárias. O 8h777 envidará seus melhores esforços para minimizar tais interrupções e comunicar o Usuário com antecedência quando possível.

11.3. O 8h777 não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços, exceto nos casos em que a legislação brasileira aplicável não permita tal exclusão.

12 Jogo Responsável

12.1. O 8h777 está comprometido com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de jogadores, as apostas podem se tornar problemáticas, e disponibilizamos ferramentas para ajudar:

• Limites de depósito: defina limites diários, semanais ou mensais diretamente no painel da sua conta;
• Limites de tempo de sessão: configure alertas e pausas automáticas para controlar o tempo de jogo;
• Autoexclusão temporária: solicite bloqueio da conta por períodos de 30, 60, 90 ou 180 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta sem possibilidade de reabertura.

12.2. Caso você ou alguém que você conhece esteja enfrentando problemas com jogos de azar, recomendamos buscar ajuda profissional. Acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações e contatos de suporte.

13 Privacidade e LGPD

13.1. O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pelo 8h777 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins de operação da conta, verificação de identidade, processamento de pagamentos e prevenção a fraudes.

13.2. O Usuário tem o direito de solicitar, a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de informações incorretas, portabilidade dos dados, ou exclusão dos dados pessoais (quando não houver obrigação legal de retenção). Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

13.3. Para mais informações sobre como coletamos, tratamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

14 Alterações nos Termos

14.1. O 8h777 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante aviso prévio publicado na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos da entrada em vigor das alterações, exceto em casos de urgência regulatória ou legal.

14.2. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceite das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as mudanças, deverá encerrar sua conta e sacar o saldo disponível antes da data de entrada em vigor dos novos termos.

15 Lei Aplicável e Foro

15.1. Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas e jogos online no Brasil).

15.2. Para a resolução de quaisquer conflitos decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15.3. Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected], disponível das 08h00 às 02h00 (Horário de Brasília).